Hôte d'Accueil - Figeac - 46 H/F - Fiducial

Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour l'un de ses clients, basé à Figeac, un(e) hôte/hôtesse d'accueil Poste en CDD à temps partiel de 30H/semaine.

Situés au poste d'accueil à l'entrée du site, vos missions seront :
- Gestion de l'accueil des visiteurs internes et externes dans le respect des procédures en vigueur
- Gestion de l'accueil téléphonique: orientation, transfert, retours d'appels et prise de messages
- Gestion des colis et des lettres recommandées
- Gestion et centralisation des demandes d'intervention
- Gestion des badges d'accès visiteurs
- Veiller à la propreté et au rangement des espaces d'accueil
- Missions administratives complémentaires

Formation du lundi au mercredi en 09h00-18h00 avec 1h de pause
Horaires : 13h00-18h00 le jeudi et vendredi

Rémunération:
- Coefficient 150 (12,06€ brut/ Heure)
- Prime d'assiduité : 0.30cts/h
- Tenues fournies par nos soins

Vous avez, de préférence, une première expérience en accueil et avez démontré votre sens de l'organisation dans un secteur dynamique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à réagir de façon adaptée et pour votre aisance relationnelle.

- Maîtrise de l'anglais courant est obligatoire.
- Une bonne élocution
- Une bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Une bonne maîtrise de l'outil informatique

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.