Agent Administratif H/F - Soc Protectrice des Animaux Lyon Sud est

La Société Protectrice des Animaux (SPA) de Lyon et du Sud-Est, association loi 1901 reconnue d'utilité publique et sans but lucratif, recrute 3 agents d'accueil pour l'accueil adoptions de son refuge de Brignais dans le cadre de CDD de renfort estival allant :
- Du 04/05/2026 au 04/10/2026 inclus.
- Du 22/06/2026 au 04/10/2026 inclus.

Notre SPA est constituée d'un Siège social à Lyon (2ème), d'un refuge à Dompierre-sur-Veyle (01) et d'un refuge à Brignais (69). Les postes seront basés au sein du refuge de Brignais.

Vous intégrerez un refuge composé d'agents administratifs, d'animaliers, de vétérinaires, d'ASV, d'un service fourrière animale, d'un service enquête maltraitance et d'un Directeur des refuges.

Le refuge de Brignais accueille environ 400 animaux tout au long de l'année (abandons, sauvetages maltraitance, fourrière.).

Le poste d'agent administratif en accueil est exercé sous l'autorité hiérarchique d'une référente des accueils, d'une référente administrative et du Directeur des refuges.

Missions :
- Accueil, information, orientation et conseil du public sur place ou par téléphone (animaux à l'adoptions, modalités d'adoption).
- Création, suivi et mise en forme des dossiers administratifs d'adoption.
- Réalisation de tous types de travaux administratifs.
- Participation aux placements à l'adoption des animaux auprès des visiteurs en lien avec les animaliers et la hiérarchie.
- Possibilité de participer à la socialisation des animaux du refuge.
- Présence aux accueils lors des fêtes du refuge (CDD concernés par la fête d'octobre qui se déroulera le weekend des 3 et 4 octobre).
- Travaux divers sur demande de la hiérarchie (Référentes, Directeur, Directrice).
- Selon le profil de la personne : possibilité de participer aux gardes et nuits du refuge.

Nous recherchons une personne ayant une appétence pour le milieu associatif et la protection animale (animaux domestiques).

La personne retenue ne devra pas avoir d'appréhension :
- Avec les humains (accueil de tout type de public) et savoir adapter son comportement à son interlocuteur.
- Avec les chiens, les chats et les NACS, et ne pas être allergique à ce type d'animaux.

La personne recrutée devra assurer une bonne image de l'association. Elle devra savoir s'exprimer de manière compréhensible tant à l'oral qu'à l'écrit et être à l'aise avec l'outil informatique (utilisation d'un logiciel interne pour les dossiers administratifs).

Une formation aura lieu à la prise de poste.

Merci de nous indiquer dans votre candidature le ou les CDD par lesquels vous êtes intéressés.

Qualités recherchées :
- Excellent relationnel
- Sens de l'écoute et du conseil
- Rigueur
- Organisation
- Adaptabilité
- Réactivité
- Dynamisme
- Bon esprit d'équipe et d'entraide

Compétences requises :
- Une première expérience en lien avec les animaux et/ou accueil du public.
- Une formation ou une expérience dans les métiers animaliers serait un plus (ACACED, Educateur, Comportementaliste, ASV, Soigneur animalier.).

Conditions :
- 35h/semaine selon les horaires suivants : de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 et selon un planning défini 1 à 2 mois à l'avance. La personne retenue devra cependant savoir faire preuve de souplesse en cas d'absences multiples pour prêter main forte au reste de l'équipe. Jour de repos fixe : dimanche.
- Salaire mensuel brut de 1 905.87€.

Calendrier du recrutement :
- Candidatures jusqu'au 14/03/2026 inclus.
- Entretien les 24 et 31 mars 2026 matins avec le Directeur des refuges, l'animalière en chef, la référente des accueils et la Directrice administrative. En cas d'indisponibilité à ces dates merci de ne pas postuler.

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Utiliser les outils numériques

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.