Premier - Première de Réception en Hôtellerie H/F - Mercure Kerlic
- Quimper - 29
- CDI
- Mercure Kerlic
Les missions du poste
Dans le cadre de son ouverture, l'hôtel MERCURE KERLIC recherche un/une Premier / Première de réception en hôtellerie.
Vous seconderez et suppléerez la Directrice.
Vous serez en charge de l'accueil des clients de l' hôtel. Vous supervisez l'équipe de réception composées de 3 réceptionnistes de jour et 2 de nuit. Vous vous assurez du bon déroulement des réservations, du check-in au check-out. Vous veillez à la satisfaction des clients pendant leur séjour.
Vous serez formé(e) aux logiciels et process MERCURE.
Prise de poste le 1er avril
Pas de possibilité d'hébergement sur site
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - Sur poste similaire
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Accueillir, orienter et renseigner un client,Organisation et rigueur,Compétences en gestion d'équipe,Sens du service client,Excellentes compétences en communication
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire