Médiateur Relogement - Communaute Urbaine de Dunkerque H/F - Structures de coopération territoriale

Vous êtes sensible au bien-être des citoyens et à la résolution de problèmes complexes liés au logement ? Rejoignez notre équipe au sein de la communauté urbaine de Dunkerque pour jouer un rôle crucial dans le processus de relogement, offrant un soutien précieux et des solutions adaptées aux individus et familles concernés.
Ensemble, construisons un avenir résilient et solidaire pour notre territoire !

Missions principales :

Animer un partenariat interne et externe nécessaire à la mise en oeuvre de politiques d'actions ou projets
Coordonner et mobiliser les acteurs du logement du territoire au bénéfice de l'accompagnement du projet de relogement des ménages.

Mettre en oeuvre des orientations stratégiques de la collectivité en matière de développement territorial.
Assurer l'accompagnement social des ménages devant être relogés dans le cadre du
NPNRU.
Co-établir les plans stratégiques de relogement avec les bailleurs sociaux générant le relogement et l'interbailleur en fonction du résultat des enquêtes sociales et de l'offre de logement social mobilisable à l'échelle du territoire.
Assurer un lien permanent entre le processus de relogement et le projet de renouvellement urbain.
Réaliser les enquêtes sociales par résidence à démolir et/ou à requalifier en milieu non occupée, afin d'établir un diagnostic social et financier.

Mobiliser les outils adéquats de conduite et suivi de projets.
Evaluer les besoins d'assistance des ménages ayant des difficultés particulières afin de mettre en oeuvre un plan d'action sociale élaboré et partagé avec les partenaires visant une réinsertion globale des ménages.

Organiser et animer la relation avec la population.
Accompagner les ménages dans l'établissement de leur projet résidentiel.
Accompagner et appuyer le ménage dans les démarches administratives en amont et suite au relogement.
Être en veille continue sur le niveau d'inquiétude des ménages.

Superviser et évaluer les projets.
Apporter une vigilance accrue au remboursement des frais de déménagement par le bailleur.
Assurer un lien permanant avec les ménages jusqu'à la fin de l'accompagnement au relogement.
Réaliser un diagnostic post-relogement pour s'assurer de la bonne appropriation du
Logement et de la bonne intégration du ménage dans son nouveau quartier.

Compétences / Connaissances :
- Connaissance de la politique publique thématique
- Constitution et entretien de réseau professionnel
- Conduite de projet
- Conduite de réunion
- Travail en mode transversal

Qualités professionnelles :
- Aisance relationnelle
- Diplomatie
- Force de persuasion
- Autonomie
- Organisation personnelle