Gestionnaire Pôle Surface H/F - Service Public

L'unité Aides directes du service économie agricole est en charge de la gestion des aides PAC (1er et 2ème piliers) et de la relation avec les partenaires extérieurs, dont les organisations professionnelles agricoles, sur ce thème. L'unité est composée de 9 agents permanents : le chef d'unité, une adjointe et 7 gestionnaires et une secrétaire. Elle fonctionne avec de nombreux agents vacataires.Référent pour l'appui à la télédéclaration des aides surface auprès des exploitants et des OPA
Piloter l'instruction des aides surfaces 1° pilier hors aides couplées

DESCRIPTION DES MISSIONS :
- Responsable de l'accueil télédéclaration en DDT
- Correspondant des exploitants agricoles et des OPA pour la télédéclaration surface: réponses aux questions, promotion de l'outil, référencement des OS, ...
- Accueillir le public: physique et téléphonique (renseignement et réception de dossiers) pour la télédéclaration et le suivi des aides et dispositifs gérés
- Participer aux actions de communication auprès des exploitants agricoles et partenaires extérieurs
- Participer au recrutement, à la formation et à l'encadrement des vacataires chargés du traitement des dossiers
- Piloter l'instruction et le suivi des aides surfaces 1° pilier hors aides couplées : préparation de la campagne, mise à niveau réglementaire, prise en charge de l'organisation du travail et proposer les supports de nature à améliorer la procédure
- Instruire les dossiers: suivi de la procédure de traitement (fiches d'instruction, traçabilité, ...), expertise des dossiers difficiles, tenue des tableaux de suivi, relance des déclarants et participation à la supervision
- Piloter le traitement du 3STR et les retours des contrôles surfaces
- Assurer le bon fonctionnement du trinôme d'instructeurs aides surfaces
- Participer au traitement des recours et contentieux
- Participer aux audits ministériels et communautaires
- Participer ponctuellement aux autres procédures de l'unité
- Relation avec les exploitants et les partenaires extérieurs ASP, MASA, Chambre d'Agriculture, OPA, ...

CHAMP RELATIONNEL :
Le chef de service, les chefs d'unités et leurs adjoints.
Ensemble des agents du SEA, ASP, MAASA, Chambre d'agriculture, Organisations professionnelles et de services aux agriculteurs, Agriculteurs

SAVOIRS :
Connaissance réglementaire des politiques agricoles, des dispositifs d'aide
Connaissance de l'organisation et des procédures administratives

SAVOIR-FAIRE :
Capacités d'anticipation et d'organisation
Réactivité, rigueur, capacité relationnelle et sens de la communication
Outil informatique