Réceptionniste de Nuit H/F - Como Cordeillan Bages

Devenez le gardien d'une nouvelle ère à Cordeillan-Bages. Sous l'impulsion du groupe COMO Hotels & Resorts, notre chartreuse du 17ème siècle se réinvente, même à la lueur des étoiles.Nous ne cherchons pas seulement un(e) Réceptionniste de Nuit h/f, mais un(e) artisan de l'accueil capable de marier l'élégance intemporelle de la France à la philosophie bien-être et contemporaine de COMO.

COMO Cordeillan-Bages c'est :
50 salariés, 9/10 satisfaction clients, 8/10 satisfaction collaborateurs et 45% de fidélisation saisonniers.

En tant que Réceptionniste de Nuit, vous êtes le garant de la continuité de l'excellence. Vous veillez sur la Maison avec une discrétion absolue.

Vos missions principales :
- L'Art de l'Accueil nocturne : Assurer une arrivée et un départ chaleureux et personnalisé, où chaque client se sent immédiatement reconnu et attendu. La maîtrise du français et de l'anglais est demandée.
- Ambassadeur du Service : Répondre avec réactivité aux demandes de conciergerie ou de bar de nuit, en maintenant les standards de qualité 5*.
- Expertise Comptable & Clôture : Piloter la clôture des opérations de la journée avec une grande précision (contrôle du CA, facturation, gestion des fonds de caisse).
- Architecte du Matin : Préparer avec soin les dossiers des futurs arrivants et participer à la préparation du buffet petit-déjeuner.
- Transmission & Sécurité : Assurer la sécurité des lieux et garantir un passage de relais impeccable via un passage de consignes détaillé pour l'équipe de jour.

Au-delà d'un profil, nous recherchons une personnalité de confiance.

Quelques incontournables pour ce poste :
- Autonomie & Responsabilité : Vous appréciez l'indépendance de la nuit et savez prendre des décisions avec discernement.
- Rigueur Analytique : Vous avez le goût du travail bien fait et de la précision administrative.
- L'élégance naturelle : Vous possédez une présence soignée et une aisance relationnelle qui inspirent confiance et sérénité.
- Le sens du détail : Rien ne vous échappe, vous savez que le luxe réside dans ce que les autres ne voient pas.

Toujours en quête d'excellence et de qualité, l'Hôtel Como Cordeillan-Bages***** a mis en place des avantages pour tous les collaborateurs afin de leur offrir un cadre de travail agréable :
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Mise à disposition d'un logement individuel tout équipé (TV, WiFi) à proximité et avec parking
- Mise à disposition de vélos pour se déplacer
- Uniformes fournis et entretenus par nos soins
- Avantages dans l'ensemble du groupe
- Avantages pour visiter des Grands Crus Classés du Médoc et déguster leurs vins
- Possibilité de formation et de promotions en interne
- Opportunités de mobilité interne entre nos établissements

Vous avez envie de nous rencontrer et vous êtes prêt(e) à écrire ce nouveau chapitre avec nous ?
Venez vivre une aventure humaine enrichissante dans notre belle région.

Experience: 2 An(s) - hôtellerie de Luxe

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.