Préposé - Préposée au Camping H/F - Mairie

Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du service Stades/camping, en partenariat avec les autres agents, vous participez à l'entretien et à la valorisation des espaces extérieurs et des bâtis du camping municipal. Vous effectuez la surveillance et l'entretien du camping. Vous êtes en charges de la gestion de la relation clientèle.

Missions :
ACCUEIL - RELATION CLIENTÈLE
- Accueillir et gérer les campeurs, les groupes de campeurs (centres de loisirs par exemple).
- Assurer le bon fonctionnement du service : prise en compte des besoins,
- Assurer le suivi des réservations des clients
- Répondre aux demandes de renseignements (courriers, mails, téléphone, ...)
- Préposé à la régie camping (encaissements des chèques et des espèces, CB)

ENTRETIEN - NETTOYAGE DES ÉQUIPEMENTS
-Assurer un suivi rigoureux de l'état de propreté des équipements sur l'ensemble du camping : sanitaires, jeux, ...
- Assurer l'entretien des locaux communs
- Participer à la gestion écoresponsable de l'équipement (déchets...)

MAINTENANCE - SURVEILLANCE - Veiller à l'application du règlement intérieur
- Garantir la sécurité de l'équipement et prévenir en cas d'accident

Agent accueillant, ayant le sens du service public, Organisation, rigueur et polyvalence, Autonomie, tout en sachant rendre compte à sa hiérarchie,
Capacité à anticiper

Une grande disponibilité et adaptabilité seront exigées, avec une variabilité des horaires liée au caractère saisonnier de l'activité des campings

Travail selon le planning suivant :
- Lundi, mardi, mercredi, vendredi de 15h00 à 20h00
- Jeudi : repos hebdomadaire (à redéfinir)
- Samedi : de 8h00 à 11h00 et de 16h30 à 19h30
- Dimanche de 8h30 à 10h30 et de 17h45 à 19h30

Les candidatures sont à déposer au plus tard le 27 mars 2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de résolution de conflits,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Gérer des situations de crise ou d'urgence,Identifier, traiter une demande client,Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale