Equipier Polyvalent H/F - Cordeillan Bages

Nous ne cherchons pas seulement un équipier h/f, mais un profil capable de marier la rigueur de la haute hôtellerie française à la pureté et la sérénité de la philosophie COMO.

COMO Cordeillan-Bages c'est :
50 salariés, 9/10 satisfaction clients, 8/10 satisfaction collaborateurs et 45% de fidélisation saisonniers.

Sous l'impulsion de la philosophie COMO, nous transformons le service en une chorégraphie précise. L'Équipier Polyvalent h/f est le pivot de cette organisation : celui qui assure, avec force et discrétion, que la promesse de luxe et de sérénité est tenue à chaque instant.

Vos missions principales :
- L'art de l'accueil : Premier contact à l'arrivée, vous assurez la prise en charge des bagages, le service voiturier et assistez la Conciergerie pour sublimer l'expérience client (transferts, courses, conseils).
- Le support à l'excellence : Vous êtes le bras droit des Valets et Femmes de chambre. Vous gérez la logistique du linge, l'approvisionnement des offices et la préparation des accueils VIP.
- Le gardien du domaine : Vous veillez à l'harmonie et à la sécurité des espaces communs, de la propreté du parking à l'élégance de l'espace piscine et fitness.
- L'engagement durable : Vous appliquez les protocoles environnementaux stricts de COMO et R&C (tri sélectif, gestion écoresponsable des déchets).

Quelques incontournables pour ce poste :

- L'énergie : Vous êtes dynamique et réactif.
- Le savoir-être : Une présentation impeccable et une discrétion absolue sont vos signatures.
- L'esprit de service : Vous aimez anticiper les besoins, que ce soit pour un client ou pour un collègue.
- Le permis B : Indispensable pour la gestion du parc automobile et du service voiturier.
- Les atouts : Une première expérience en 4/5* et un anglais d'accueil seront vos meilleurs alliés.

Toujours en quête d'excellence et de qualité, l'Hôtel COMO Cordeillan-Bages***** a mis en place des avantages pour tous les collaborateurs afin de leur offrir un cadre de travail agréable :
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Mise à disposition d'un logement individuel tout équipé (TV, WiFi) à proximité et avec parking
- Mise à disposition de vélos pour se déplacer
- Uniformes fournis et entretenus par nos soins
- Avantages dans l'ensemble du groupe
- Avantages pour visiter des Grands Crus Classés du Médoc et déguster leurs vins
- Possibilité de formation et de promotions en interne
- Opportunités de mobilité interne entre nos établissements

Vous avez envie de nous rencontrer et vous êtes prêt(e) à écrire ce nouveau chapitre avec nous ?
Venez vivre une aventure humaine enrichissante dans notre belle région.

Experience: 2 An(s) - en Etablissement 4/5*

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.