Assistant ADV H/F - BIRD Lyon

Groupe Phenix, Bird Intérim - Aptitude Intérim, fondé en 2004, est un groupe spécialisé dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des offres d'emploi en INTERIM - CDD ou CDI.BRID INTERIM LYON recherche pour son client spécialisé dans le transport : Un ASSISTANT ADV (H/F).

Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vos missions sont :

- Effectuer la saisie des missions de transport,

- Traiter les documents et procéder à leur archivage,

- Gérer les litiges clients par téléphone et par mail,

- Gérer des relations commerciales clients,

- Gérer les relances clients, les retours de tournée, les palettes,
- Assurer l'accueil téléphonique et physique.

Poste à pourvoir en intérim - 37H30 - Travail de journée.

Nous recherchons une personne autonome, dynamique et polyvalente.

Vous avez des qualités relationnelles et vous êtes à l'aise au téléphone.

Vous possédez une expérience similaire et vous connaissez le monde des transports et de la livraison.