Aide Agent - Agente d'Exploitation en Transport Routier de Marcha H/F - France Travail

Dans le cadre de notre activité de transport de marchandises, nous recherchons un aide agent d'Exploitation dynamique (H/F) rigoureux pour rejoindre notre équipe.
Vous serez un maillon essentiel de la chaîne logistique, garantissant la fluidité des opérations et la satisfaction de nos clients.

MISSIONS PRINCIPALES
Transmission des missions aux chauffeurs via des tablettes dédiées.
Saisie et gestion des bordereaux de transport.
Coopération avec les exploitants, les chauffeurs et la direction pour assurer un suivi optimal des opérations.
Résoudre de manières continues des situations

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES /
Agilité informatique : Maîtrise des logiciels de transport (une expérience dans ce domaine serait un plus).
Rigueur et attention : Capacité à comprendre l'impact de ses actions sur l'ensemble de la chaîne de transports
Résistance au stress : Savoir travailler sous pression avec auto-contrôle et réactivité
Esprit d'équipe : Collaboration avec les exploitants, les chauffeurs et la direction.
Adaptabilité : Savoir s'adapter rapidement aux changements et aux imprévus.
Formation : Bac Pro Exploitation Transport fortement souhaité ou expérience équivalente exigée.

Profil recherché :
Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
Capacité à retranscrire fidèlement les informations des bordereaux ave rigueur
Sens des responsabilités et esprit d'initiative.

CONDITIONS
CDI 40h (Heures supplémentaires comprises) - du lundi au vendredi
Salaire : 1 800 € net/mois.

Experience: 6 An(s)

Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Communication avec les conducteurs,Bac pro logistique,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Constituer un dossier de transport,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains