Assistant Commercial H/F - France Travail
- Carcassonne - 11
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Descriptif du poste :
Nous recherchons un ou une Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) vous assurerez le bon déroulement des ventes, de la prise de commande à l'expédition, en garantissant la conformité et les délais, la gestion de stock.
Vos missions principales seront :
- La gestion commerciale et la relation clients ;
- Rédiger et traiter des courriels, courriers et autres correspondances professionnelles (en anglais si nécessaire) ;
- La prise de commandes clients ;
- L'enregistrement, le traitement, la vérification et l'édition de devis, de commandes et de bons de livraison ;
- La transmission des instructions au préparateur de commande pour la préparation des commandes ;
- La préparation de commandes en cas d'absence du préparateur de commande ;
- L'organisation et le suivi des expéditions de commandes depuis notre entrepôt jusqu'à la livraison chez nos clients (contact avec les transporteurs : suivi, réclamation, tarification, .) ;
- Coordination de la préparation de commandes ;
- Établissement et enregistrement des commandes auprès des fournisseurs ;
- Gestion de stock ;
- La déclaration de Douane.
Vos responsabilités :
- Exactitude des devis et commandes ;
- Suivi des expéditions de commandes ;
- Transmission claire des consignes logistiques ;
- Respect des délais annoncés ;
- Rapport régulier de tout problème ou divergence identifié dans le processus de préparation des commandes à votre superviseur.
Profil recherché :
- Expérience sur un poste similaire ;
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client ;
- Esprit d'initiative et goût pour la vente afin d'atteindre les objectifs commerciaux ;
- Organisation irréprochable avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Sens du détail, rigueur et autonomie dans la gestion des missions confiées ;
- Respect des règles d'étiquette téléphonique et de présentation professionnelle ;
- Bonnes compétences en anglais à l'oral comme à l'écrit serait un plus.
Conditions et avantages :
Type de contrat : CDD, Temps plein (35h) ;
Horaires : Lundi au vendredi - 8h-12h/14h-17h ;
Rémunération : à convenir en fonction de l'expérience ;
Mutuelle prise en charge à 50%
Un environnement de travail convivial et bienveillant. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et souhaitez évoluer dans un poste polyvalent au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des commandes et des stocks,Assurer le respect des délais de livraison,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les crises et les urgences commerciales,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Traiter les commandes et préparer les expéditions,Suivi de transporteurs,Gestion de commandes aux fournisseurs
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.