Assistant Administratif - Ctre Com Action Sociale de Vedene H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Placé sous l'autorité du responsable du service point info sénior, les missions principales de l'assistant administratif sont :
- Accueil du SAMD : téléphonique et physique des usagers et des institutions.
- Gestion administrative : instruction des dossiers des Conseils Départementaux et des Caisses de Retraite, classement de divers documents et préparation du suivi de la prestation.
- Gestion de la Téléassistance : mise lien entre le demandeur et le partenaire.
- Gestion animations Séniors : recherche de propositions et de financements, mise en place des animations (ateliers, journées à thème, colis de Noël, repas de Noël, entre autres), prise d'inscriptions, suivi (compte-rendu, évaluations etc), gestion et rédaction des enquêtes de satisfaction, rédaction de divers supports, tenue de tableurs pour les différentes actions.
- Gestion du registre des personnes vulnérables : mise à jour des classeurs, appels téléphoniques réguliers, orientations et déplacements si nécessaire.
- Lors des absences du responsable de service, prise de relai des missions essentielles afin d'assurer la continuité du service (modification de planning, etc).
- Gestion de l'information au N+1 : communication systématique des faits et des actions diverses, faire le lien avec le service communication de la Commune afin de diffuser les différentes actions, déplacements pour placardage.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o084260227000128-assistant-administratif?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

- Connaissance des services du CCAS et de l'environnement institutionnel.
- Maitrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel).
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques.
- Maitrise des techniques de communication.
- Capacité à utiliser l'outil informatique.
- Capacité à accueillir le public de façon rassurante et bienveillante.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
- Savoir gérer et suivre une procédure.
- Méthode et rigueur dans l'exécution des tâches.
- Recherche de sponsors et de partenaires.
- Capacité à rendre compte.
- Sens du service public.
- Sens du travail en équipe.
- Sens de l'accueil, des relations humaines et approche sociale.
- Sens de l'écoute.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Politesse, amabilité et ponctualité.
- Adaptabilité et polyvalence.
- Bonne organisation de travail.
- Autonomie et réactivité.