Alternance - Conseiller de Vente - Bac +3 H/F - ISME Nantes

L'ISME Nantes, Institut Supérieur de Management des Entreprises, propose des formations en alternance BTS, BACHELORS et MASTÈRES dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, bancassurance, gestion et finance.

Nos formations en alternance sont ouvertes aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible en ligne sur le site : https://isme.frOffre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Responsable d'Activité Commercial et Marketing pour la rentrée 2026
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr

L'ENTREPRISE :

Cette entreprise est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. La rejoindre, c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence.
Présente dans plus de 25 pays et forte d'un réseau de plus de 3500 collaborateurs, la Maison est aujourd'hui à la recherche de nouveaux talents, libres d'esprit, créatifs et engagés afin de poursuivre son développement en France et à l'international dans une ambiance de travail exigeante et bienveillante.
Rejoignez l'une de nos 300 boutiques, où vous pourrez offrir à notre clientèle des produits de qualité, tout en évoluant au sein d'un environnement qui valorise la polyvalence et stimule le développement personnel.

LE POSTE ET LES MISSIONS :

Dans le cadre d'une alternance, nous recrutons un.une Conseiller.ère de vente pour une durée d'un an. Rattaché.e au.Store Manager, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur.rice.
Notre corner est situé à Nantes, au coeur de la ville, offrant un cadre stimulant où modernité et savoir-vivre à la française se marient harmonieusement. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Vos principales responsabilités : En qualité d'ambassadeur.rice, vous représentez au quotidien l'image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d'Energie et d'Authenticité. Vous avez à coeur de faire vivre une expérience unique à chacun de vos clients.

1. Expérience client et Fidélisation

- Être proactif.ve dans l'accueil et l'accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits
- Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable
- Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l'engagement client auprès de la Maison

2. Vie du point de vente

- Assurer la bonne tenue du point de vente (Caisse, réserves, rangement marchandise...)
- Visual Merchandising : Participer au changement de VM dans le respect des guidelines
- Participer à la gestion du back office (inventaires, réassort...)

PROFIL RECHERCHÉS :

- Anglais conversationnel ou avancé - B2 ou C1
- La maîtrise d'une langue supplémentaire est un plus.
- Vous êtes passionné.e par l'univers de la mode et de la maroquinerie
- Vous faites preuve d'une forte orientation client et souhaitez développer votre culture de la performance et du résultat
- Vous êtes enthousiaste et avez une bonne connaissance du secteur et de ses tendances.

Ce que nous offrons :

- Mission et valeurs : engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat
- Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
- Avantages sociaux : tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l'employeur
- Développement professionnel : reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50% sous présentation d'un justificatif d'abonnement

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, voici les critères recherchés par les employeurs.

DIPLÔME
- Pour une alternance Bachelor : diplôme BTS ou équivalent - en cours d'obtention ou obtenu ;

EXPERIENCE

Avoir une expérience en entreprise ou au sein d'une association est un plus pour convaincre un employeur de vous recruter en apprentissage ! N'hésitez donc pas à notifier toute expérience significative qu'elle soit liée à un job étudiant, stage, alternance...