Assistante d'Agence H/F - Merci +

Nous recrutons une Assistante d'Agence Commerciale (H/F) - Nice
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, humain et tourné vers la performance ?
Rejoignez une entreprise indépendante du réseau Merci+, spécialisée dans les services à la personne, et participez activement au développement de notre agence.

Votre rôle
Rattaché(e) directement à la Directrice d'agence, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement et la croissance de l'agence. Poste polyvalent, terrain et évolutif.

Vos missions
Développement et suivi du portefeuille clients
Accueil et accompagnement des clients et prospects
Élaboration des devis et suivi des prestations
Gestion administrative de l'agence (facturation, paie, plannings)
Suivi du chiffre d'affaires et contribution à la performance commerciale
Participation au recrutement et à l'encadrement d'une alternante
Animation de la vie d'agence et lien entre l'équipe et la direction

Profil recherché
- Formation ou expérience en assistanat, commerce ou gestion
- À l'aise avec la relation client et les missions commerciales
- Organisé(e), autonome et polyvalent(e)
- Goût du challenge et esprit d'équipe
Une expérience en agence ou dans les services à la personne est un plus
Profil junior accepté (ancien(ne) alternant(e) bienvenu(e))

Rémunération & avantages
Salaire fixe : 2 100 € brut mensuel
Rémunération variable motivante :
- liée à l'acquisition de nouveaux clients, qu'ils proviennent de la plateforme Merci Plus ou d'apports direct
Véhicule de fonction dès la prise de poste

Évolution
Un poste évolutif, avec la possibilité d'accéder à terme à un poste de Responsable d'agence, selon résultats et implication.
Poste basé à Nice
Prise de poste : A Partir du 1er Juin 2026

Envie de vous investir dans un poste à responsabilités, avec de vraies perspectives ?
Envoyez nous votre candidature et construisons la suite ensemble.

Experience: 12 Mois

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Gérer les réclamations de manière efficace,Optimiser les processus de vente,Participer à des salons professionnels et des conférences,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).