Agent d'Accueil Camping H/F - France Travail
- Villars-les-Dombes - 01
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Le Camping du Nid du Parc à Villars les Dombes recherche pour sa saison 2026 un agent polyvalent d'accueil (H/F)
CDD de 7 mois du 1er avril au 31 octobre 2026.
Missions:
- Assurer l'accueil physique et le conseil des clients du camping
- Gérer les réservations
- Préparation des petits déjeuners et aide au service du restaurant du camping
- Assurer l'encaissement des prestations
Profil du candidat recherché :
- Expérience en accueil camping ou hôtellerie impérative
- Expérience en restauration souhaitée
- Connaissance du travail en saison
- BTS ou équivalent souhaité dans le domaine du tourisme,
accueil ou restauration
- Maitrise de l'anglais indispensable
- Maitrise de l'allemand souhaitée
- Bon contact clientèle
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation et autonomie
Rémunération et conditions de travail
- Salaire : SMIC
- Contrat de 35 heures hebdo avec modulation
- Travail les week-ends et jours fériés
Poste ouvert aux travailleurs handicapés.
Merci d'envoyer votre candidature à ****@****.**
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.