Réceptionniste en Établissement Touristique H/F - Hotel Maison Nova

Nous recherchons un réceptionniste H/F pour venir en renfort à l'équipe de notre établissement 5* à Collioure.

Vous êtes expérimenté, aux petits soins des clients et maitrisez l'anglais alors venez nous rejoindre.

L'employeur se charge de la formation à l'utilisation du logiciel de réservation.

Prise de poste immédiate - parking assuré par l'employeur

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.