Technicien SAV Essonne 91 H/F - AKENA

Le groupe AKENA est le groupe expert des solutions outdoor en aluminium.Né en Vendée en 1981, le groupe n'a cessé de se développer en 40 ans.
Lancement de nouveaux produits, pergolas et carports, rachat successif du n°2 puis du n°1 de l'abri de piscines, les équipes AKENA gardent le même objectif, satisfaire ses clients au quotidien ! La singularité de notre métier réside dans la capacité de nos 1000 salariés à proposer des produits 100% sur-mesure.Intégrez l'équipe Akena et faites partie de notre aventure !

Vous avez envie de rejoindre une entreprise spécialisée dans l'installation de vérandas, carports et pergolas ? Imaginez-vous travailler en plein air (avec parfois un peu moins de soleil), en autonomie, tout en apportant satisfaction à des clients ravis et reconnaissants. Ça vous tente ?

AKENA recherche un Technicien Service Après-Vente (H/F) en CDI pour le secteur de l'Essonne (91). Sous la responsabilité du Responsable Pose et SAV, vous serez chargé d'assurer des interventions de service après-vente chez nos clients, en travaillant sur diverses gammes de vérandas et pergolas.

Vos missions :

- Effectuer les interventions SAV conformément au planning, en veillant à respecter les instructions de montage et les consignes spécifiques.

- Gérer les formalités de fin d'intervention, rédiger les constats, commander les matériaux nécessaires pour les prochaines interventions à l'aide d'une tablette de chantier et transmettre les informations aux Chargé(e)s de Clientèle SAV.

- Selon l'activité, participer occasionnellement à la pose de vérandas et/ou pergolas, et gérer les formalités de fin de chantier.

À noter : Vous serez amené à effectuer des déplacements sur plusieurs jours nécessitant un hébergement hors domicile.

Un Référent Technique Régional vous accompagnera pour vous former et garantir le bon déroulement de vos missions.

- Formation en menuiserie avec une solide expérience technique.

- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client, avec une bonne capacité d'analyse.

- Permis B indispensable.