Responsable d'Entrepôt H/F - ANYU

Type de contrat: CDI-statut cadre
1. Pilotage des opérations quotidiennes
Superviser l'ensemble des activités du site : réception, stockage, préparation de commandes, expédition et gestion des retours e-commerce.
Garantir la fluidité des flux logistiques et optimiser les processus existants (WMS, procédures internes).
Définir et suivre les indicateurs clés de performance (productivité, délais, qualité de service) et mettre en oeuvre les actions correctives.
Assurer la conformité des opérations avec les exigences réglementaires et clients, notamment en environnement aéroportuaire.
2. Management des équipes et développement des compétences
Encadrer une équipe d'environ 10 collaborateurs permanents et jusqu'à 20 intérimaires en période de pic.
Recruter, former et accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences.
Instaurer un environnement de travail motivant, collaboratif et orienté amélioration continue.
3. Suivi réglementaire, sécurité et sûreté
Veiller au respect des normes réglementaires (douane, transport, sûreté et sécurité en zone aéroportuaire).
Maintenir à jour les procédures de sûreté et piloter les audits internes et externes.
Collaborer étroitement avec les autorités douanières et les services compétents afin de fluidifier les opérations.
4. Relations externes et pilotage des prestataires
Développer et entretenir des relations solides avec les prestataires logistiques, services douaniers et partenaires stratégiques.
Négocier et superviser les contrats de prestation pour garantir la qualité de service et la performance.
5. Contribution au développement commercial
Travailler en collaboration avec la direction commerciale pour identifier les leviers de croissance et anticiper les besoins opérationnels.
Participer au déploiement de projets stratégiques liés à l'expansion du réseau de hubs.
Être force de proposition pour adapter les solutions logistiques aux besoins des clients e-commerce.
6. Engagement RSE et amélioration continue
Déployer les actions RSE du groupe : réduction de l'empreinte carbone, optimisation des emballages, gestion des déchets, diversité et inclusion.
Promouvoir les bonnes pratiques environnementales et sociales auprès des équipes.

Formation & expérience
Bac +5 spécialisé en Logistique / Supply Chain ou École de Commerce.
Plus de 5 ans d'expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles sur une plateforme logistique e-commerce ou aéroportuaire.

Compétences clés
Maîtrise des opérations d'entrepôt : réception, stockage, préparation de commandes, expédition et gestion des retours.
Bonne utilisation d'un WMS et des outils de suivi de performance.
Connaissance des procédures de traçabilité et des règles de base en environnement douanier appréciée.
Capacité à organiser l'activité, gérer les priorités et coordonner les intervenants opérationnels.

Qualités personnelles
Leadership de proximité et sens du terrain.
Organisation, rigueur et réactivité face aux variations d'activité.
Esprit d'équipe et capacité à motiver les collaborateurs.
Orientation qualité et respect des délais.
Langues
Chinois courant indispensable, Français courant

Anglais professionnel apprécié (lecture de documents, échanges simples).