Gestionnaire en Assurance -Prestations H/F - Pack Solutions

PACK Solutions est une société implantée aux Angles (30) dont le principal métier est la délégation de gestion autour de produits d'épargne et de prévoyance, qu'ils soient collectifs ou individuels. Elle a notamment développé sa propre application métier.

Créée en 2002, PACK Solutions est une société dynamique et en pleine expansion (doublement de l'effectif sur les trois dernières années) qui s'impose aujourd'hui comme un des leaders de son domaine et se différencie de ses concurrents.Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance avec de gros projets ! Des équipes agiles et sympas, des valeurs humaines et de proximité.
PACK Solutions recrute des Gestionnaires en Assurance Prestations pour renforcer ses équipes basées aux Angles, près d'Avignon !
Vous interviendrez au coeur du traitement des demandes clients et du suivi des dossiers, en relation avec les bénéficiaires, assureurs et partenaires, dans un environnement structuré et exigeant.

Les missions attendues pour ce poste :
Traiter les demandes de prestations : rachats, liquidations, arbitrages de sécurisation, décès, avances, prévoyance.
Contrôler la conformité des pièces justificatives,
Saisir, mettre à jour et fiabiliser les données dans les outils de gestion,
Analyser et traiter les demandes clients,
Gérer les échanges avec les bénéficiaires, assureurs ou ayants droit,
Appliquer les règles contractuelles et réglementaires en vigueur,
Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'au paiement,
Traiter les réclamations clients et régularisations,
Mettre à jour, vérifier et transmettre les tableaux de suivi, reportings et indicateurs,
Respecter les engagements de qualité fixés avec le client et la qualité interne,
Participer aux réunions clients et aux audits internes et externes,
Appliquer les procédures internes, externes et réglementaires (KYC, LCB-FT, RGPD.).

Plusieurs postes sont à pourvoir; Nous recrutons des personnes ayant au moins une première expérience réussie dans le domaine assurance (ou banque).
Les prérequis sont :
Diplôme minimum Bac +2 dans le domaine de l'assurance. Expérience d'au moins un an en gestion épargne/retraite.
Goût pour le travail en équipe.
Excellentes aptitudes relationnelles.
Rémunération selon profil et grille de rémunération interne.

-Avantages :carte tickets restaurants, mutuelle prise en charge à 70%,prime de vacances, prévoyance, 1 RTT par mois, épargne salariale. Télétravail 2 à 3 jours/semaine possible.
Info en plus : Nous sommes labellisées par Choose my Company.

CDD de 07 à 18 mois

Candidater uniquement via le site de l'employeur

Experience: 1 An(s) - en assurance ou banque

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conseiller, accompagner une personne,Maîtrise parfaite des outils informatiques,Excellentes aptitudes relationnelles

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.