Responsable du Camping Municipal H/F - Mairie

L'agent doit garantir la bonne organisation et le fonctionnement du camping municipal. Il gère au quotidien l'ensemble du personnel du camping en organisant l'activité et le temps de travail de chacun. Le responsable de camping municipal assure la gestion, l'exploitation et le développement du camping dans le respect des orientations fixées par la collectivité, tout en garantissant la qualité de l'accueil, la sécurité des usagers et l'entretien des infrastructures.
Il organise et participe à l'accueil ainsi qu'au bon déroulement des séjours et à la fidélisation de la clientèle. Il assure avec rigueur la gestion du camping et la tenue de la régie.

Gestion administrative, budgétaire et commerciale :
- Organiser rigoureusement la gestion des finances du camping municipal en assurant la fiabilité des opérations de facturation, d'encaissement, de remboursement et en effectuant régulièrement les versements auprès de la trésorerie et de la poste,
- Proposer des évolutions de stratégie commerciale en fonction de l'évolution du marché et des demandes de la clientèle

Gestion du personnel et des équipements du camping :
- Encadrer et animer les 12 agents saisonniers (accueil, animation, entretien .),
- Etablir les plannings et contrôler l'activité des agents,
- Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus,
- Organiser l'entretien quotidien du camping et la maintenance des équipements,
- Assurer le bon fonctionnement technique et organisationnel du site en lien avec les services de la commune (Service technique, Gestionnaire achat .
- Être l'interlocuteur privilégié des services et organismes extérieurs en ce qui concerne la gestion du camping
- Contribuer à la démarche environnementale (gestion de l'eau, énergie).
- Appliquer les procédures d'hygiène et de gestion des déchets.
- Veiller au respect des règles de sécurité

Communication et relations clients :
- Être le garant d'un accueil de qualité pour la clientèle du camping,
- Anticiper et réguler tout type de conflits,
- Assurer le suivi et la communication des tarifs des prestations du camping,
- Faire respecter le règlement intérieur du camping municipal
- Proposer des actions pour améliorer l'attractivité du camping.
- Rendre compte de l'activité auprès des élus et de la hiérarchie.

CONNAISSANCES
- Connaître les principes de la comptabilité publique et plus particulièrement de la tenue d'une régie
- Connaître la gestion d'un camping
- Connaître les règles de sécurité au travail
- Connaître les gestes et postures à adopter

COMPETENCES TECHNIQUES
- Maîtriser la tenue d'une régie
- Maîtriser la bureautique
- Savoir appliquer les règles de sécurité
- Savoir respecter les orientations définies

COMPETENCES RELATIONNELLES
- Sens de l'organisation et de l'écoute
- Autonomie et rigueur
- Savoir animer une équipe
- Qualité relationnelle indispensable
- Grande Polyvalence

HABILITATION, DIPLOMES, QUALIFICATIONS ET FORMATIONS SPECIFIQUES
- Connaissance de langues étrangères (anglais)
L'employeur sera présent au forum saisonnier de Plouharnel le 03 mars matin (salle culturelle) : entrée libre ou sur inscription sur le site mes évènements emploi.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Contrôler la conformité des installations de sécurité,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Développer et fidéliser la relation des clients,Gérer des réclamations et litiges,Prévenir et résoudre les conflits,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Superviser l'entretien et la maintenance des équipements du site

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.