Réceptionniste en Hôtellerie H/F - France Travail

Nous recherchons pour notre hôtel un réceptionniste (H/F).

Les missions qui vous seront confiées :
- recevoir les réservations
- planifier les réservations et l'occupation des chambres
- accueillir les clients (groupe et particuliers)
- fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour

La maîtrise du Pack Office vous sera demandée.

Travail en lien : équipe du matin, le service d'étage et le restaurant.

Horaires fixes 14h - 22h.

Deux jours de repos hebdomadaires.

Lieu excentré qui n'est pas desservi par les transports en commun.

Experience: 6 Mois

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.