Assistant d'Exploitation - Paris H/F - Hector le Collector

Votre mission

En lien direct avec le responsable d'exploitation, vous êtes chargé(e) de la planification des activités opérationnelles, ainsi que de l'interface entre les équipes : le service client et les autres services internes. Vous contribuez activement à l'organisation fluide et à l'optimisation des tournées de collecte, dans le respect des objectifs de qualité, de sécurité et de performance.

Planification & organisation des tournées - 40%
- Élaboration et optimisation des tournées à l'aide des outils internes
- Production de planning de collecte hebdomadaires et annuels
- Intégration et suppression des clients dans les tournées
- Respect des indicateurs de performance

Coordination & lien avec les équipes terrain - 25%
- Suivi des heures via badgeuse, gestion du planning des congés et absences des agents de collecte et de nettoyage
- Coordination avec le chef d'équipe entrepôt pour faire remonter et descendre les infos terrain
- Soutien logistique : disponibilité du matériel, besoin en renfort
- Réponses aux sollicitations internes des autres service sur disponibilité des véhicules, matériel, planning client

Suivi des moyens matériels - 20%
- Planification des entretiens véhicules
- Suivi des réparations en lien avec les prestataires
- Installation des bacs ou matériel chez les clients
- Anticipation des besoins en stock et commande de matériel après validation avec le Responsable d'exploitation

Interface avec les autres services - 15%
- Validation de la faisabilité des demandes clients (passages exceptionnels, etc.)
- Communication fluide et réactive avec le service commercial et les équipes opérationnelles
- Appui à la préparation de bilans d'activité, marchés publics et rapports ponctuels

Conditions
- Type de contrat : CDI
- Temps plein du lundi au vendredi, disponibilité certains samedis matins ponctuellement
- Rémunération : Selon profil et grille conventionnelle
- Lieu de travail : Paris
- Convention collective : Activités du déchet (IDCC 2149)
- Avantages : Mutuelle

Votre profil

Les indispensables
- Organisation et rigueur
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de planification
- Capacité à coordonner plusieurs activités simultanément
- Bon relationnel avec les équipes et les services
- Sens du service et orientation solution

Compétences techniques (Savoir-faire)
- Planification et optimisation logistique
- Raisonnement mathématique et statistique
- Bonne connaissance du fonctionnement opérationnel d'un entrepôt ou d'une collecte
- Gestion de planning, suivi de flotte

Qualités recherchées (Savoir-être)
- Réactivité et anticipation
- Sens de la communication claire
- Capacité à faire le lien entre les équipes et les outils
- Sens des priorités
- Autonomie dans les tâches confiées

Experience: 3 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Collecte des déchets non dangereux

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.