Chargé d'Oenotourisme et de Développement Commercial H/F - Entropos

Au Champagne Robert-Allait, on ne parle pas seulement de bouteilles.
On parle de terroir, d'ambition, de famille, de plaisir... et aussi d'abeilles .

Maison familiale située au coeur de la Vallée de la Marne, nous cultivons une vision sincère et engagée du Champagne.Respect du vivant, attention portée aux détails, et accueil authentique de celles et ceux qui viennent découvrir notre univers.
Nos ruches, installées au coeur du domaine, sont le symbole de cet équilibre que nous cherchons chaque jour entre nature, savoir-faire et transmission.

Vous travaillerez aux côtés de Stéphanie, en charge du développement commercial, et de Sylvie, responsable de la gestion administrative, toutes deux gérantes de la Maison.
Elles souhaitent aujourd'hui s'entourer d'un(e) chargé(e) d'oenotourisme et de développement commercial afin de les accompagner au quotidien et de participer activement au développement de Champagne Robert-Allait.

Ce poste s'inscrit dans une relation de trinôme, offrant une place centrale au sein des projets et de la croissance de la Maison.

Vos principales missions

Au coeur de l'expérience client, vous serez l'ambassadeur(rice) de la Maison. Vous accueillerez chaque visiteur avec professionnalisme et chaleur, animerez les dégustations et visites de cave en mettant en lumière l'histoire, le savoir-faire et les cuvées, et veillerez à offrir une expérience fluide, personnalisée et mémorable. Vous assurerez également la gestion des réservations, l'organisation du planning et le suivi des visiteurs, tout en contribuant activement à l'image haut de gamme et authentique de la Maison.

Véritable moteur du développement commercial, vous contribuerez activement à la croissance de la Maison en développant et fidélisant une clientèle CHR et export. Vous prospecterez de nouveaux partenaires et importateurs, représenterez la Maison lors de dégustations et d'événements professionnels, et saurez transformer chaque opportunité en relation durable et de confiance. Attentif(ve) aux évolutions du marché, vous assurerez une veille concurrentielle régulière afin d'identifier de nouveaux leviers de performance et renforcer le positionnement de la Maison.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous assurerez le suivi des commandes France et export, de leur enregistrement jusqu'à leur bonne exécution. Vous préparerez les documents export et veillerez à la conformité réglementaire des dossiers, en lien avec les partenaires concernés. À l'aise avec les outils de suivi clients et commerciaux, vous contribuerez à la fiabilité des données et participerez activement à l'organisation des livraisons ainsi qu'à la logistique commerciale, garantissant ainsi un service fluide et irréprochable.

Le profil que nous recherchons :

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, oenotourisme, tourisme ou vins & spiritueux, et souhaitez mettre vos compétences au service d'une Maison familiale à taille humaine. Doté(e) d'un véritable sens de l'hospitalité et d'une forte culture de la relation client, vous portez un intérêt sincère pour le vin, le Champagne et l'univers viticole.

Autonome, rigoureux(se) et force de proposition, vous aimez prendre des initiatives et contribuer activement au développement d'un projet ambitieux. Votre aisance relationnelle et votre professionnalisme vous permettent de représenter la Maison avec justesse et élégance, en France comme à l'international. L'anglais professionnel est indispensable (toute autre langue constituera un atout supplémentaire).

Pourquoi nous rejoindre ?

- Pour évoluer dans une Maison familiale, humaine et engagée
- Pour un poste polyvalent, loin des fonctions cloisonnées
- Pour contribuer à un projet sincère, où chaque détail compte
- Pour accueillir des visiteurs et leur faire découvrir notre passion

Ce que nous vous offrons :

- CDI à temps plein - 35 heures hebdomadaires, avec au minimum deux samedis travaillés par mois.
- Heures supplémentaires rémunérées
- Rémunération évolutive selon profil (27-30K brut annuel sur 13 mois)
- Mise en place d'un PEE
- Entreprise familiale
- Primes conventionnelles de la CCN des exploitations viticoles (13ème mois, vacances)
- Lieu de travail : Villers-sous-châtillon