Conseiller France Services - Referent Point Justice - Pays de Gex Agglo H/F - Structures de coopération territoriale

L'agent sera en charge de gérer l'accueil physique et téléphonique des usagers, de les informer, les orienter et les mettre en relation avec les partenaires.

- Organisation du planning de réservation des bureaux pour les intervenants qui tiennent des permanences
- Analyse des demandes des usagers et prise de rdv pour les permanences des partenaires du Point Justice et de l'espace France Services
- Produire les statistiques de fréquentation des permanences du Point Justice et des appels concernant ce service

- Formation et expérience requise dans le domaine de l'accueil et du secrétariat
- Expérience d'au moins un an dans une collectivité territoriale vivement souhaitée
- Maîtrise des règles de l'expression écrite (orthographe, syntaxe, grammaire)
-Maîtrise des logiciels bureautique (Word avancé, Excel, gestion d'agenda électroniques)
- Maîtrise de l'anglais apprécié
- Aisance avec l'outil informatique, maîtrise du fonctionnement d'un standard téléphonique
- Faire preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité