Instructeur·trice Habitat Privé H/F - Service Public

Missions:

- Informer, conseiller et orienter les propriétaires occupants/bailleurs, les syndicats de copropriétés sur les dispositifs d'aides existants, vers les démarches à réaliser, lors des permanences physiques / téléphoniques ou en rédigeant des courriers de réponse dans l'objectif d'expliciter les priorités et les modalités d'intervention de l'Anah.
- Instruire les dossiers de demandes de subventions pour le compte de l'Anah du dépôt de la demande aux paiements de la subvention au regard de la réglementation en vigueur.
- Correspondre régulièrement avec les opérateurs afin de réaliser le suivi des demandes de subvention/paiement.
- Réaliser des visites de logements sur place afin de vérifier l'éligibilité du projet et de contrôler la réalisation des travaux.
- Conseiller les propriétaires bailleurs, mettre en oeuvre et suivre le conventionnement avec ou sans travaux afin de développer un parc locatif privé et le dispositif d'Intermédiation Locative.
- Conseiller les syndics de copropriétés.

- Participer aux actions d'information et de communication en appui au responsable de bureau.

Liaison hiérarchique:

Positionnement dans la structure: sous l'autorité du responsable de bureau.

Relations internes et externes:
- En interne: la direction, le responsable du service, la responsable de bureau, l'équipe du bureau et notamment les autres instructeurs-trices habitat privé, les autres agents du service, les services territoriaux.
- En externe: les services centraux de l'Anah, les collectivités locales, les opérateurs, les associations, l'agence immobilière à vocation sociale, la CAF, la MSA, les autres acteurs de l'habitat, le public bénéficiaire.

Compétences:

Compétences techniques:
- Connaître les enjeux, les priorités et la réglementation relative à l'habitat et au logement (dont aspects techniques).
- Maîtriser les mécanismes et les procédures de l'Anah.
- Connaître le rôle et les modes d'intervention des principaux partenaires.
- Maîtriser les outils informatiques de l'Anah (OP@L, MonProjet.Anah, l'extranet de l'Anah et l'infocentre).

Savoirs Faire:
- Faire preuve de rigueur et de méthode.
- Savoir gérer un plan de charge, des priorités.
- Faire preuve d'analyse et d'esprit de synthèse.
- Savoir rédiger des documents (courriers, notes, comptes rendus, rapports de visite).
- Être capable d'initiative et de réactivité.
- Savoir communiquer et rendre compte.
- Savoir s'adapter aux changements de réglementation de l'Anah.

Savoirs Être:
- Savoir travailler en autonomie comme en équipe.
- Sens des relations avec le public et les partenaires.
- Savoir s'exprimer à l'oral.
- Savoir écouter et reformuler.
- Savoir être tuteur