Chargé d'Accueil Polyvalent - Grand Paris Sud Seine Essonne Sénart H/F - Structures de coopération territoriale

Notre institution :
Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart, composée de 1600 agents, est une Communauté d'Agglomération située sur un bassin de 364 991 habitants, répartis sur 23 communes, sur les départements de l'Essonne et de la Seine-et-Marne.
La direction de la relation aux communes et à l'habitant conduit la démarche du 'faire bloc communal' :
- Un bloc communal mieux articulé : Renforcer et développer les relations communes - communauté d'agglomération
- Un bloc communal solidaire et efficient : Concevoir et mettre en oeuvre le schéma de mutualisation, et développer toutes les formes d'assistances
- Un bloc communal accessible et accueillant : Mener la réflexion sur les enjeux d'accueil communautaire (dont le dispositif de GRU) et coordonner l'ensemble des services d'accueil et d'information du public et des habitants, dans une approche multicanale, en lien avec les communes

Vos futures missions :
Rattaché au chef de service accueil courrier, le chargé d'accueil polyvalent prendra en charge en fonction du planning d'activités :
- l'accueil physique et téléphonique de différents types de publics (élus, partenaires, agents) pour les renseigner ou les orienter dans les meilleures conditions (au moins 50 % de l'activité)
- la gestion du courrier : prioriser le traitement, numériser et enregistrer le courrier entrant dans l'outil Acropolis, enregistrer,
- Gestion de la boite mail Contact avec transmission aux services pour réponse + relance si besoin pour les réponses
-missions complémentaires : la gestion des réservations de salles et du pool de véhicules, la réception de livraisons, la mise à disposition des badges d'accès, l'affichage et la diffusion d'informations
- la mise à jour des répertoires, statistiques d'activité et procédures de service
Spécificités du poste :
Travail posté en bureau ou en espace accueil sur 3 sites (Evry et Lieusaint), permis B exigé

Votre profil :
Catégorie : C - Filière : Administrative
Cadre d'emplois : adjoint administratif
Poste permanent - Temps complet
Vous savez travailler en autonomie, en équipe et en transversalité,
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles, votre capacité à s'adapter à différents interlocuteurs et votre discrétion, qualités de représentation
Vous utilisez avec aisance les outils informatiques (pack M365) et les outils d'accueil téléphonique,
Vous êtes à l'aise lorsqu'il s'agit de respecter des délais et des procédures
La connaissance de l'anglais serait un plus !
Nos propositions :
Aménagement et une souplesse du temps de travail sur 4,5 jours ou 4jours/5 jours par semaine possible + RTT + Compte Epargne Temps
Rémunération statutaire + RIFSEEP + NBI accueil
Tickets restaurant et/ou restauration collective
Actions sociales : Comité National d'Action Sociale + association du personnel
Participation de l'employeur à la mutuelle et à la prévoyance
Forfait mobilité durable : Aide financière à l'utilisation de moyens de transport respectueux de l'environnement
De nombreuses opportunités de carrière à saisir
Nous rejoindre c'est partager des valeurs d'innovation, d'inclusion, d'engagement, de bien vivre ensemble tout en oeuvrant pour la transition sociale et écologique.
Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre carrière.
Avançons ensemble, partageons nos talents !
Vous vous reconnaissez dans ces missions, ces valeurs et, comme nous, vous souhaitez contribuer à un service public de qualité ?
N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Poste à pourvoir dès que possible
La collectivité est engagée dans la promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes ; les candidatures féminines et masculines seront examinées avec la même attention. Par ailleurs, dans le cadre de sa politique d'accueil et d'intégration des travailleurs handicapés, la collectivité facilite leur accès aux emplois territoriaux.