Chargé de Marketing et Communication Marché H/F - Docaposte

Index Éducation a rejoint Docaposte en 2020. 1er créateur d'usages numériques dans le monde de l'Éducation et éditeur de la solution PRONOTE avec 18 millions d'utilisateurs et + de 4 milliards de connexions/an. Il est aussi le 1er hébergeur de données scolaires dans un environnement sécurisé. PRONOTE fédère toute la communauté éducative en étant présent dans + de 90% des collèges et lycées de France. Cette solution complète de vie scolaire et de suivi pédagogique, gère cahier de texte, emploi du temps, support pédagogique et outil de relation entre l'établissement, les élèves, les familles et la communauté pédagogique. Index Éducation propose aussi des solutions de vie scolaire pour le Primaire et le Supérieur.
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Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom. Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur près de 59 sites en France et une présence à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.

Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The JungleDescription de la mission
Dans le cadre du développement du marché dédié, cette mission consiste à piloter et déployer la stratégie marketing et communication en lien étroit avec les équipes internes et les objectifs commerciaux via :
Mise en oeuvre de la stratégie marketing et communication du marché dédié : accompagnement du responsable marché, réflexion sur l'offre, construction du plan marketing et communication.
Analyse et positionnement : étude du marché, concurrence, opportunités, suivi des indicateurs et retours clients pour améliorer l'offre.
Mise en marché des produits : préparation et coordination des lancements.
Production de contenus : création de kits, supports commerciaux, contenus éditoriaux et digitaux, coordination avec pôle design et communication corporate.
Communication digitale : plan réseaux sociaux, campagnes emailing, suivi des performances et optimisation SEO.
Événementiel : salons, webinaires, clubs utilisateurs, valorisation post-événement.
Aide à la vente : outils adaptés, animation des communautés, contribution CRM, suivi KPIs.
Satisfaction client : voix du client, animation et collecte des retours pour amélioration continue

Votre nouvel environnement
Semaine de travail sur 4 jours possible
Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible
Participation
Chèques déjeuner 10€ (part employeur 6€)
Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par l'employeur
Prévoyance (disposition CCN SYNTEC)
Prime de transport 75%

Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences

SAVOIR-FAIRE
- Expertise en stratégie marketing de l'offre et communication digitale.
- Maîtrise des outils CRM et des dispositifs d'aide à la vente.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs institutionnels et partenaires.
- Expérience en gestion de projets marketing et communication.
- une connaissance du secteur de l'éducation est un plus

SAVOIR ÊTRE
- Leadership, créativité et sens de l'adaptation
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Organisation, autonomie et adaptabilité.
- Esprit d'équipe et diplomatie.