Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Forum Emploi Seven Casino 19 mars 14H00
- Amnéville - 57
- CDD
- Forum Emploi Seven Casino 19 mars 14H00
Les missions du poste
Le groupe ENZO HOTEL a Amnéville recherche son futur réceptionniste en hôtellerie (H/F).
Vous aurez pour missions principales de :
Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée et à leur départ.
Gérer les réservations (téléphone, email, en ligne).
Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales.
Gérer les réclamations et les demandes spécifiques des clients.
Assurer la facturation et les encaissements.
Assurer la mise en place des petits déjeuners.
Qualités personnelles :
Dynamisme et polyvalence.
Sens du service et de l'hospitalité.
Capacité à travailler en équipe.
Adaptabilité aux horaires variables.
La maitrise de l'anglais est souhaité.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire