Secrétaire et Conseiller en Formation en Auto-École H/F - Happy Drivers

Secrétaire & Conseiller(ère) en Formation - Auto-École Happy Drivers (Migennes).

- Prime de fin d'année allant de 500 à 1000 euros net en fonction des résultats de l'année.
- Horaires : du mardi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h. Et le samedi de 9h à 12h.

Vous avez un excellent sens du contact, êtes organisé(e) et aimez accompagner les clients dans leurs démarches ? Notre auto-école Happy Drivers recherche un(e) Secrétaire & Conseiller(ère) en Formation pour gérer l'administration et le suivi des élèves avec dynamisme et professionnalisme.

Vos missions :
- Accueil et conseil des clients, inscriptions et suivi des dossiers
- Orientation des élèves vers la formation adaptée à leurs besoins
- Gestion administrative des dossiers et des plannings de formation
- Suivi comptable (encaissements, facturation) et gestion des stocks
- Organisation et entretien des locaux

Profil recherché :
- Expérience ou diplôme en secrétariat, gestion ou commerce exigé
- Excellentes compétences en relation client et conseil
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches
- Envie de s'investir sur le long terme dans une équipe dynamique

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation.

Rejoignez Happy Drivers et contribuez à la réussite de nos élèves !

Experience: 6 Mois

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.