Commercial - Commerciale Sédentaire Menuiserie H/F - Vilvert Menuiserie

La marque CASEO, fondée en 2007, se base sur un réseau d'indépendants spécialistes en menuiseries extérieures, intérieures et cuisines.
Au commencement, 10 magasins portaient l'enseigne, à ce jour le réseau CASEO compte pas moins de 118 magasins partout en France. Cette forte présence nous permet de vous proposer des matériaux de 1er choix à des tarifs très compétitifs. C'est aussi ça l'esprit CASEO !
Nos objectifs : rendre la qualité accessible partout en France, accompagner individuellement nos clients dans leurs projets sur-mesure et personnalisés, procurer la satisfaction client tant recherchée.
CASEO, un réseau d'experts passionnés par leur métier, qui mettent à votre disposition leur expérience de + de 30 000 chantiers par an, en neuf comme en rénovation.

Pour renforcer notre équipe sur notre site de Montbrison (42), nous recherchons un Commercial Sédentaire.

Vos principales missions à réaliser seront :
- Assurer efficacement l'accueil en salle d'exposition et au téléphone,
- Recueillir le maximum d'informations sur les besoins et les désirs du client en vue de lui apporter des renseignements et un conseil personnalisé sur le choix des produits,
- S'engager à établir le devis, dans les plus brefs délais (ou immédiatement si toutes les données sont chiffrables immédiatement), dans le respect des règles de la politique tarifaire et de la fiche de prise de cotes interne,
- Répondre aux objections du client et transformer le devis proposé en commande client,
- Vérifier, sur le chantier, la préconisation, la quantité et la dimension, dans les 48 Hres suivant la signature de la commande,
- Planifier les délais de prévisionnels de livraison, les dates d'enlèvement et de pose en étroite collaboration avec les poseurs.

De plus :
- Détecter et démarcher des clients potentiels parmi les fichiers de permis de construire et les relevés en mairie,
- Veiller à l'entretien de la salle d'exposition et à son étiquetage en respectant le devoir d'information,
- Participer à toute activité commerciale organisée par la Société,
- Etc.

Vos Qualifications et compétences :
Savoir-être :
- Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur,
- Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client,
- Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problème.

Savoir-faire :
- Maîtrise des caractéristiques des produits, des besoins clients et /ou prospects,
- Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés,
- Maîtrise des techniques de la relation client.

Type d'emploi : CDI - Temps plein (39 hres/semaine - travail le Samedi matin)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Aménagement d'espaces extérieurs,Aménagement d'espaces intérieurs,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Calcul de métrage,Calcul dimensionnel (surface, volume, ...),Chiffrage et calcul de coût,Matériaux de construction,Procédures d'encaissement,Techniques de vente et de promotion,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer une caisse,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser le traitement des commandes,Procéder à l'encaissement,Utiliser les outils numériques,Métrés & prises de côtes,conduite de chantier,Métier de la Menuiserie

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie bois et PVC

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.