Réceptionniste de Camping Non Logé H/F - les Amiaux
- Saint-Jean-de-Monts - 85
- CDD
- les Amiaux
Les missions du poste
Le poste est à pourvoir au plus tôt jusqu'au 30 septembre 2026, prolongation possible selon la période de la saison.
Poste sans logement.
Au sein d'un camping labellisé Clef Verte, rejoignez notre équipe pour une saison longue.
Vous accueillez et informez les vacanciers français et étrangers, il faut IMPERATIVEMENT être capable d'avoir une conversation fluide avec un public étranger
Vous assurez le suivi des séjours (réservations, inscriptions sur place, facturations, encaissements).
Vous tenez également la billetterie.
Vous animez les réseaux sociaux et répondez aux avis publiés en ligne.
Vous savez utiliser Word, Excel et idéalement un logiciel de gestion hôtelière.
Vous travaillez le dimanche et les jours fériés ; vous serez amené à effectuer des heures supplémentaires en juillet et en août.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Word Excel
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.