Attaché - Attachée Relation Clients H/F - API Expert RH (Groupe Alternative)

API acteur local indépendant de l'intérim et du recrutement place l'humain au coeur de son travail.

Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme.

Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API !

Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour l'un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie pharmaceutique, un(e) Attaché / Attachée Relation Clients

Début de contrat : dès que possible

Type de contrat : Intérim

Durée de contrat : 1 mois, renouvellement possible jusqu'au 31/12/2026

Rémunération : 2267.96euros brut mensuel + 13ème mois + Indemnité RTT + 10% IFM + 10% ICCP + Restaurant d'entreprise

Les avantages de travailler avec nous !!

Paiement des IFM à chaque fin du mois (Indemnité de fin de mission 10% sup)
Paiement de ICCP à chaque fin de mois (Indemnité de congés payés 10% sup)
Coffre-fort numérique
Partenariat avec le FASTT
Possibilité d'acompte par semaine
Paiement des salaires entre le 6 et le 8L'Attaché(e) Relation Clients a pour mission principale d'assurer le service client du périmètre qui lui incombe en visant la meilleure satisfaction client possible ainsi que des coûts logistiques optimisés.
Les clients du périmètre France peuvent être :
- En externe, les grossistes répartiteurs
- En interne, les réseaux de visite médicale dans le cadre de l'envoi de dotations
- Et le commerce dans le cadre des actions ponctuelles auprès des client (demande de suivi des commandes, encours de réclamations...)
Il assure la gestion des commandes et la prise en charge des litiges sur le périmètre.

- Formation Bac +2 de type BTS en gestion commerciale ou connaissances équivalentes acquises par expérience professionnelle ou expérience équivalente.

- Expérience en tant qu'attaché/e relation clients

- Maîtrise des outils bureautiques

Vos atouts :

- Autonomie, réactivité
- Implication, force de proposition
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Rigueur, sens de l'organisation
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Adaptabilité
- Résistance au stress.capacité d'analyse, de synthèse, organisation, rigueur, capacité à gérer son stress