Secrétaire Régulateur H/F - Ares Taxis

** Une expérience sur le même type de poste est un plus! **

Vos missions:
- Réceptionner, traiter, planifier et répartir les demandes de transport en fonction des ressources humaines et matérielles disponibles.
- Réception téléphonique et physique de la clientèle.
- Traiter les demandes et saisie sur logiciel sanitaire des informations reçues.
- Planifier les transports en fonction des lieux et type de transports (taxis, véhicule sanitaire léger, transport de personne à mobilité réduite ou ambulances).
- Répartir les modifications de planning à chaque chauffeur présent ce jour.
- Etablir un planning journalier de chaque course planifiée en fonction des véhicules / chauffeurs disponibles.
- Gestion du temps de travail des salariés.

Vos compétences:
- Capacité d'analyse
- Capacité de prise de décision rapide
- Réactivité à résoudre dans l'immédiat le problème rencontré
- Capacités managériales
- Capacité d'observation
- Sens du détail

Travail du lundi au vendredi: 8h30 - 12h / 13h30 - 18h.

Salaire à déterminer selon votre expérience et vos compétences.

Experience: 6 Mois - sur poste similaire

Compétences: Organiser une opération logistique de transport,Planifier un transport,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Organiser le travail d'une équipe,Utiliser les outils numériques,Planifier un transport sanitaire : ambulance ou Véhicule Sanitaire Léger (VSL),Bonne connaissance de la situation géographique,LOGICIEL LOMACO,Maîtrise des logiciels de régulation de transport ,Maîtrise des outils de navigation,WORD /EXCEL

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports de voyageurs par taxis

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.