Chargé d'Application ERP Commerce H/F - Qérys

Le Groupe QERYS, spécialiste de l'aménagement de l'habitat, a son siège social QERYS SAS à Le Haillan en Gironde.

Ses fonctions supports accompagnent les sociétés commerciales du Groupe (ACD, Bricodeal, Cazabox, Domotelec, Energy Services France, Midi Piles Services, Piscines Hydrosud et Sider) dans leur fonctionnement, au travers de services mutualisés.

Le Groupe QERYS propose une offre globale dans le domaine de l'aménagement et de l'habitat (930 collaborateurs - 276M€ CA en 2024)

Descriptif du poste

Quel est notre contexte ?

Au sein de la Direction des Solutions Numériques (DSN), les AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage), les RA (Responsables d'Applications) et les Chargés d'Applications sont le point d'entrée pour toutes les demandes d'évolutions sur l'ensemble de nos domaines : Commerce, Achats, Approvisionnements, Finance, Logistique, Transport.
En tant que Chargé d'Application ERP Commerce H/F, votre rôle consiste à garantir le maintien de la structure standard des données de l'application dont vous êtes responsable. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle, faites évoluer l'application et accompagnez les utilisateurs de ces outils. Vous paramétrez l'environnement commerce de l'ERP en veillant à l'alignement des processus métiers avec les fonctionnalités de l'application.
Vous allez faire partie des projets majeurs de transformation des processus métiers et de notre Direction Numérique et SI.

Quel sera votre quotidien ?

Sous la responsabilité d'Etienne, notre Responsable d'Applications Commerce, vos missions sont les suivantes :
- Être l'interface avec notre Direction Numérique et Systèmes d'Information, les équipes projets et les différents interlocuteurs métiers;
- Accompagner le métier sur l'utilisation de l'application M3 et de ses nouvelles fonctionnalités dans l'objectif de les rendre autonomes (communication, formation.);
- Participer à l'intégration de nouvelles activités dans votre application;
- Evaluer, analyser et qualifier les problèmes remontés par les opérationnels;
- Repérer et alerter le ou la Responsable d'application en cas de pratiques métier à améliorer ou sécuriser;
- Administrer l'application : paramétrage de niveau 1, supports techniques, documentation, formation;
- Connaître l'impact de vos paramétrages sur les environnements et applications connexes;
-Assurer la livraison sur les environnements de tests à destination des AMOAs et des référents métiers;
-Travailler en collaboration avec les AMOA pour la conception des manuels utilisateurs : s'assurer que le manuel correspond bien au paramétrage en place pour la bonne prise en main des utilisateurs;
-Être force de proposition dans la définition et la mise en oeuvre de plans d'amélioration continue des processus et applications
-Fournir un soutien ponctuel sur les autres applications du périmètre Commerce (Visiativ Force de vente.)

Conditions du contrat : CDI - temps plein
Salaire : selon expérience, à partir de 30K€ brut/an
Temps de travail hebdomadaire : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi
Localisation du poste : 3 Avenue Roger Lapébie à Villenave d'Ornon (33140)
Poste à pourvoir à partir de : Mars 2026
Informations complémentaires : déplacements occasionnels sur nos sites bordelais (Bordeaux Nord, Canéjan ou Le Haillan)

Profil recherché
Votre candidature retiendra notre attention si : Vous justifiez d'une première expérience de 2 ans au cours de laquelle vous avez participé à des projets de déploiement d'ERP en environnement Commerce.
Vous avez une bonne maitrise d'Excel (TCD, recherche V...) et des bonnes bases sur le pack Office. Une connaissance de l'ERP M3 et/ou de Visiativ Force de vente (Aquarelle) serait un plus pour ce poste.

Rejoignez notre Direction des Solutions Numériques !

Experience: 2 An(s)

Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Analyser, exploiter, structurer des données,Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique,Piloter des évolutions ou des paramétrages à apporter aux composants,Proposer des pistes d'amélioration des solutions,Réaliser des études et développements informatiques,Réaliser la mise en production de solutions logicielles dans un environnement d'exploitation,Rédiger le contenu d'un support de communication

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.