Teleconseiller H/F - Samsic Emploi

SAMSIC EMPLOI recherche un TELECONSEILLER H/F sur La ciotat debut mi-avril en CDD pour 6 mois

Au sein d'un environnement dynamique, vous serez responsable des missions suivantes :

- Répondre aux appels entrants et assister les clients dans leurs demandes avec professionnalisme.
- Fournir des informations précises et pertinentes aux clients
- Assurer la satisfaction client en résolvant efficacement les problématiques posées.
- Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour
- Gérer les réservations et les plannings
- Finaliser les ventes par téléphone
- Assurer un suivi des demandes et des réclamations

**IMPORTANT**

CDD 6 mois d'avril à octobre, pas de vacance pendant l'été
Horaires : Du Lundi au Vendredi 9h30-12h30/14h-18h
PAS DE TELETRAVAIL Possible

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Poste à pourvoir sur La Ciotat sur une base de 35h/semaine rémunérée à 1924 € brut/mensuel.
Vous bénéficiez de primes mensuelles sur le CA individuel et de nombreux challenges réguliers.
Formation en interne durant 1 mois

Qualités recherchées :

- Excellente communication verbale.
- Capacité à résoudre les problèmes efficacement.
- Aptitude à travailler en équipe.
- Empathie envers les clients.
- Maîtrise des outils technologiques.