Chargé de Traitement des Informations Préoccupantes - Signalements H/F - Departement du Finistere
- Quimper - 29
- CDD
- Departement du Finistere
Les missions du poste
Le Conseil départemental du Finistère recrute pour sa Direction Enfance Famille, un chargé de traitement des informations préoccupantes/signalements (H/F).
Les missions de la Direction Enfance Famille s'inscrivent dans la déclinaison du projet départemental concernant les domaines de la protection de l'enfance et de la promotion de la santé de la mère et de l'enfant. Le chargé de traitement des IP et signalements est placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de la CRIP. Il participe au recueil, au traitement administratif, à la contextualisation des IP et à la qualification des informations préoccupantes concernant les enfants en danger ou en risque de danger sur le département, et assure le traitement administratif des signalements de la CRIP, tel que cela est inscrit dans les lois de 2007 et 2016 relatives à la protection de l'enfance. La CRIP assure une astreinte téléphonique de 8H30 à 12H et de 13H30 à 17H.
Missions :
- Assurer le recueil, le traitement administratif des informations préoccupantes concernant les enfants en danger ou risque de danger
- Assurre le traitement administratif des signalements de la CRIP
- Participer, dans le cadre de la continuité de service, aux fonctions de secrétariat lors des absences de l'assistante administrative de la CRIP
- Participe à la mise en oeuvre de l'ensemble des missions nécessaires au bon fonctionnement de la CRIP
Compétences :
- Connaitre le fonctionnement et l'organisation du conseil départemental, des services des DTAS (équipes d'action sociale de proximité, services évaluateurs des IP, services mineurs confiés), et des professionnels de PMI. Connaitre la thématique, le cadre juridique et règlementaire relatif à la mission, au dispositif enfance en danger, et à l'exercice de la fonction : secret professionnel, déontologie etc.
- Maitriser les outils bureautiques, logiciels métier et technologie de l'information et de la communication
- Savoir réaliser des entretiens téléphoniques (techniques d'entretien, écoute active etc.)
- Être capable de respecter les règles de l'organisation et d'exécuter la tâche dans les délais impartis ou définis par le supérieur hiérarchique
- Savoir répondre aux questions relevant de sa compétence et orienter les autres questions vers le bon interlocuteur
- Savoir décider des priorités en fonction de l'urgence, de la charge de travail et de l'importance
Le Conseil départemental du Finistère vous propose un CDD de 3 mois à pourvoir au plus tôt.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).