Technico-Commercial Services et Pièces Détachées H/F - Eurofor
- Chassieu - 69
- CDI
- Eurofor
Les missions du poste
Vous recherchez un environnement de travail dynamique, bienveillant ? Une opportunité où votre savoir technique est la clé d'une relation client réussie ?
Rejoignez EUROFORGROUP, une PME où plaisir et autonomie sont bien plus que des mots.
EUROFOR, entité d'EUROFORGROUP, est leader en France dans la distribution de machines et d'équipements de forage pour le TP, le minage et les travaux spéciaux. Grâce à nos équipes techniques, la maintenance est assurée partout en France et à l'international, dans nos ateliers de Chassieu (69) et de Tigery (91) ou par nos techniciens itinérants.
Technico-Commercial(e) Services & Pièces H/F
Itinérance France entière / CDI / Découchages à prévoir
Nous recherchons un(e) véritable partenaire de terrain.
L'objectif : mettre votre oeil d'expert au service de la performance des parcs machines (foreuses Comacchio, Furukawa) de nos clients, en travaillant main dans la main avec nos équipes sédentaires et techniques.
Vos missions :
- Audit et diagnostic : vous réalisez les inspections visuelles et techniques du parc matériel des clients pour anticiper les besoins en maintenance, réparations et pièces d'usure.
- Conseil et vente : vous proposez une approche globale avec les solutions les mieux adaptées (contrats d'entretien, révisions majeures sur nos sites spécialisés de Chassieu ou Tigery) et établissez les offres de prix en collaboration avec les équipes internes.
- Développement commercial : vous entretenez un lien de confiance durable avec les clients, en étant leur interlocuteur privilégié pour l'optimisation de leur matériel. Vous assurez le suivi, la négociation et la relance des devis, tout en participant à la définition d'actions promotionnelles.
Des déplacements très fréquents sont à prévoir sur l'ensemble du territoire français (environ 80% du temps) mais vous n'êtes pas seul(e) sur la route.
Vous intégrez une organisation huilée où chaque maillon compte :
- Le binôme avec le commerce sédentaire : vous profitez du soutien d'une équipe interne performante. Ce tandem vous permet de rester concentré sur l'essentiel : le client et la machine.
- Le support de nos coordinateurs & techniciens SAV : un appui technique permanent est à votre disposition pour valider vos diagnostics ou répondre aux problématiques les plus complexes.
- La technologie comme alliée : grâce à notre CRM, vous pilotez vos tournées avec autonomie et disposez de tout l'historique client pour préparer vos visites efficacement.
Profil recherché :
- Vous avez de solides compétences en mécanique, hydraulique et électricité sur engins de forage, TP, agricoles ou poids lourds.
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation, et savez transformer un diagnostic technique en offre commerciale pertinente.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, Suite Google.) et possédez un anglais technique.
- Vous avez un bon relationnel, vous aimez collaborer et savez que la satisfaction client est le fruit d'un effort collectif.
- Vous êtes motivé(e) par le terrain et les déplacements, vous savez organiser votre activité pour couvrir le territoire avec efficacité et autonomie.
Pourquoi rejoindre Eurofor ?
- Une entreprise à taille humaine et une culture de l'autonomie : nous vous donnons les clés de votre secteur et la confiance nécessaire pour vous épanouir.
- Un environnement bienveillant, convivial, avec des valeurs fortes (PHARRE : Plaisir, Honnêteté, Autonomie, Responsabilité, Réussite, Engagement).
- Des produits techniques stimulants dans un secteur de niche.
Les "petits plus" :
- Les avantages : Jours de repos supplémentaires, primes (objectifs, participation, ancienneté), véhicule de fonction, mutuelle
- Le CSE (places de cinéma et activités à prix réduit, challenges.)
- Bien-être au travail : salle de sport, baby-foot, terrain de pétanque.
- Convivialité : petits déjeuners mensuels, barbecues...
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Développer et fidéliser la relation client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.