Assistant Accueil H/F - 3F

Immobilière Rhône-Alpes est l'une des sociétés du Groupe 3F et gère plus de 20 000 habitations à loyer modéré dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Au plus près des évolutions sociétales, nous développons et diversifions nos produits afin de répondre aux demandes de chaque territoire, en partenariat étroit avec les collectivités locales. Nous inscrivons la proximité au coeur de toutes nos activités afin d'apporter à nos locataires des services de qualité. Face au double enjeu écologique et social, nous développons un habitat durable et de qualité, contribuant à l'attractivité de notre territoire.
Chez Immobilière Rhône Alpes, nous favorisons l'inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise.Immobilière Rhône-Alpes, recrute pour son antenne de Lyon un Assistant
Accueil H/F pour un CDD de 2 semaines renouvelable.

Rattaché au Responsable d'Antenne, vous assurez l'accueil téléphonique et physique des locataires et autres partenaires externes de l'agence. Vous renseignez les clients locataires, les orientez et transmettez les premières informations essentielles en terme de gestion locative. Notamment, vous participez à la commercialisation des logements en gérant les dossiers de demande directe.

Expérience similaire souhaitée dans l'accueil, idéalement dans le secteur social.
Ponctualité, rigueur, esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité seront indispensables à la réalisation de vos missions.
Par ailleurs, des compétences en gestion de relation clientèle sont requises : savoir interroger et reformuler le besoin de l'interlocuteur, analyser les demandes et renseigner et/ou orienter l'interlocuteur, adaptabilité, assertivité.

Avantages :
* Télétravail
* 30 jours de congés payés
* RTT
* Mutuelle avantageuse
* Horaires variables
* Intéressement
* Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
* Carte restaurant (60% pris en charge)
* Avantages CSE