Agent Administratif Planning H/F - Assistance Marne

Vos missions :

- Accueil téléphonique et physique des clients
- Gestion de la boite mail
- Gestion des plannings
- Gestion des absences (trouver les remplacements + prévenir les clients et salariés)
- Vérification des plannings mensuels (la répartition des heures)

Dans le cadre de vos fonctions vous devrez assurer les évaluations secteur.
- Évaluer les besoins des bénéficiaires à leur domicile. Véhicule fourni pour les déplacements permis B obligatoire.
- Suivre l'évolution des situations et des personnes aidées et adapter l'intervention si besoin.
- Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité.

Experience: 6 Mois - Sur poste identique

Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.