Technicien Itinérant - Formateur ERP H/F - Helios

Hélios, société à taille humaine (45 salariés) située à Lattes près de Montpellier, proche de ses collaborateurs, édite et intègre des solutions logicielles à destination des magasins depuis plus de 15 ans.
Leader Français sur les enseignes d'équipement de la maison et des jardineries, nous souhaitons renforcer notre équipe déploiement.
Nous recherchons un-e technicien-ne / Formateur-trice itinérant-e, afin d'installer du matériel informatique à destination de magasins et former le personnel sur nos logiciels métiers.

Les missions :
- Installer du matériel informatique sur site (serveur, caisse, switch, imprimantes, antennes, routeurs...)
- Configurer le matériel neuf ou récupéré chez nos clients
- Former nos clients sur notre solution

Fréquence des déplacements :
- 3 à 4 semaines par mois
- 4 ou 5 jours consécutifs (trajet inclus)

Nous recherchons des profils impliqués, professionnels et sérieux, sachant s'adapter aux profils à former et aux difficultés rencontrées sur site.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Former les utilisateurs,Configurer du matériel informatique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.