Agent d'Accueil - Capitainerie Aix les Bains - Grand Lac - Communaute d'Agglomeration H/F - Structures de coopération territoriale
- Aix-les-Bains - 73
- CDD
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
Au sein du service Ports et Plages, à la capitainerie d'Aix les Bains, vous assurerez principalement l'accueil physique et téléphonique des plaisanciers et contribuerez ainsi au bon fonctionnement de la Capitainerie et de l'activité des 13 ports répartis autour du Lac du Bourget.
Sous la responsabilité de la Responsable d'exploitation et en collaboration avec l'agent titulaire en place, les principales missions rattachées à ce poste seront :
Accueillir et informer les usagers des Ports ;
Contribuer à la résolution de problèmes de premier niveau aux côtés de l'équipe du Service des Ports et des autres capitaineries ;
Percevoir les redevances (régisseur mandataire) ;
Renseigner les plannings de rendez-vous plaisanciers ;
Traiter les réservations d'escales.
Le profil recherché
Rigueur, sens de l'organisation
Relation clientèle, sens du contact, bonne présentation
Capacité d'adaptation et prise d'initiatives
Autonomie
Ponctualité et rendre compte