Agent Administratif pour l'Accueil General de la Ville - Mairie d'Aubenas H/F - Communes

Sous l'autorité du Directeur de la direction juridique & administration générale, vous assurez l'accueil des usagers et diverses tâches administratives.

Accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des différents publics,
- Renseigner et orienter les usagers et administrés vers les services ou organismes compétents,
- Prendre des messages,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence,
- Informer et remettre des formulaires,
- Soutien à la Direction dans ses tâches administratives

Etablissement et suivi de dossiers de démarches administratives :
- Recensement citoyen,
- Badges d'accès à la zone piétonne,
- Enregistrements relatifs aux syndicats et associations,
- Suivi du tableau des affichages règlementaires.

Polyvalence administrative : frappe de courriers, établissement de tableaux de suivi, rédaction de procédure de traitement de dossiers...

- Sens du service public
- Qualités d'accueil et d'écoute,
- Sens de l'organisation,
- Méthodique,
- Rigoureux,
- Qualités relationnelles,
- Autonomie,
- Prise d'initiatives,
- Expérience souhaitée dans une collectivité,
- Ponctuel(elle)
Les compétences requises :
- Maîtrise de l'outil informatique et particulièrement de la suite Office (traitement de texte, tableur, internet).