CDI Senior Community Manager Bilingue En - Fr H/F - Shiro Games

Vous êtes un(e) expert(e) de la gestion communautaire, passionné(e) par les nouvelles tendances en matière de jeux et la communication avec les joueurs ? Twitch, Discord, Reddit ou encore TikTok n'ont plus de secret pour vous ?

Nous recherchons notre futur(e) senior community manager qui sera responsable du développement, de la gestion de nos communautés pour nos titres actuels et futurs.

Au sein de l'équipe publishing de Shiro Games, vous serez directement rattaché(e) au COO et travaillerez sur de nombreux projets existants et futurs tels que Wartales, Northgard, Farever, SpaceCraft et bien d'autres !

$Les principales missions
Identifier et prioriser les plateformes les plus pertinentes afin d'atteindre efficacement les audiences cibles de chaque titre, et développer une présence forte grâce à des contenus de haute qualité, adaptés à chaque plateforme, traduisant les piliers du jeu, ses fonctionnalités et ses mises à jour en formats engageants.
Superviser et développer la présence de plusieurs titres sur Steam, Discord, Reddit, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitch, LinkedIn et Bluesky.
Mettre en oeuvre la stratégie de communication corporate sur l'ensemble des canaux.
Favoriser et maintenir un dialogue sain et continu entre les joueurs et les équipes de développement, en veillant à représenter fidèlement les attentes et le ressenti des joueurs. Collecter et analyser les retours de la communauté, structurer les rapports de bugs en actions concrètes pour le suivi interne, et collaborer étroitement avec les équipes de production afin d'aider à prioriser les correctifs et le développement de fonctionnalités. Organiser et piloter également les phases de bêta et de playtests en étroite collaboration avec les équipes de développement.
Maintenir l'engagement sur plusieurs titres en dehors des temps forts grâce à des initiatives proactives et créatives.
Développer et entretenir des relations solides avec les créateurs de contenu et les influenceurs, soutenir leurs initiatives et piloter des actions d'outreach organiques afin d'accroître la visibilité et la portée des communautés.
Organiser la charge de travail et les priorités sur plusieurs jeux au sein de l'équipe communautaire, assurer une communication fluide entre les équipes développement et communauté, encadrer des Community Managers juniors et suivre les KPI des différentes plateformes afin de fournir des rapports de performance clairs et des recommandations stratégiques.