Chargé de Recouvrement Grands Comptes H/F - SAFETYKLEEN

A propos de nous :

Imaginez une entreprise où votre rôle compte vraiment pour la planète.

Chez Safetykleen, nous ne proposons pas juste des services - nous transformons les défis industriels en opportunités durables. Leader mondial avec 50 ans d'expertise et présent dans 16 pays, nous aidons les plus grands groupes industriels à libérer leurs opérations critiques : plus sûres, plus propres, plus responsables.

Nos solutions innovantes de nettoyage et gestion des déchets allient chimie de pointe, ingénierie précise et logistique maîtrisée. Résultat ? 100 000+ clients qui réduisent leurs coûts ET leur empreinte carbone simultanément. Notre modèle circulaire intégré transforme ce qui était une contrainte en avantage stratégique.

En France, nous accélérons cette transformation. Avec 23 agences dynamiques et une présence dominante dans l'automobile, l'aéronautique et l'industrie lourde, nous ne suivons pas la tendance durable - nous l'orchestrons.

Ce qui vous attend ici

Vos idées façonnent notre avenir - dans une culture construite sur le Respect et l'Esprit d'Équipe, où chaque voix compte vraiment.

Votre impact est tangible et mesurable - vous contribuez directement à une planète plus propre, pas dans 20 ans, maintenant.

Vous rejoignez une entreprise solide en transformation - profondément innovante, ambitieuse dans sa croissance, et où l'humain n'est jamais un compromis.Dans le cadre du renforcement de notre équipe recouvrement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement Grands Comptes pour contribuer activement à la gestion et au suivi de nos créances clients stratégiques.

Vos missions :

Au sein du service recouvrement, vous serez en charge d'un portefeuille de clients grands comptes. Vos principales responsabilités seront :

- Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients grands comptes dans le respect des procédures internes
- Relancer les clients par téléphone, mail et courrier en adaptant votre discours à chaque interlocuteur
- Identifier/analyser les causes de retard de paiement et proposer des solutions adaptées
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, comptables et ADV pour fluidifier les échanges et résoudre les litiges
- Mettre à jour les tableaux de bord et suivre les indicateurs de performance liés au recouvrement
- Participer à l'amélioration des processus et outils du service

Formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou finance

Expérience confirmée en recouvrement, idéalement sur des comptes clés ou grands comptes

Aisance relationnelle, diplomatie, sens de la négociation et fermeté

Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et d'un environnement sous ERP

Capacité à travailler en autonomie, sens de l'organisation et rigueur

Esprit d'équipe et goût pour les environnements dynamiques