Technicien SAV Fours H/F - Humando

Qualités :
- Technicité et habileté avec les éléments électromécanique, électroniques et logiciels
- Organisation personnelle du travail et de son environnement
- Rigueur dans l'application des procédures, méthodes et instructions définies par la réglementation
- Résistance à la pression
- Qualités administratives ou connaissances informatiques pour la rédaction de documents
- Pour les experts : capacité pédagogique

Missions :
- Réparation et maintenance : Sur site client assure la maintenance curative et préventive, la remise en état des instruments objets de l'intervention.
- Respecte le planning qui lui est transmis par la planification
- Fait les investigations nécessaires pour finaliser le diagnostic de la hotline
- Réalise les changements de pièces, modifications logicielles, et actes techniques permettant de solutionner la panne
Assure le reporting de son activité technique avec les outils à disposition et selon les procédures et la réglementation en vigueur.
Peut assurer temporairement de la télémaintenance (résolution de panne à distance)

- Installation :
Assure la mise en place et la première mise en service de matériel neuf
- Respecte le planning transmis par la planification
- Réalise les contrôles nécessaires au contrôle du bon fonctionnement de l'appareil.
- Met en place les documents administratifs nécessaires à la libération du produit en relation avec le client
- Réalise la formation du client sur le matériel installé et complété les documents administratif certifiant la formation.
Assure le reporting de son activité technique avec les outils à disposition et selon les procédures et la réglementation en vigueur

- Connaissance procédures et réglementation :
- A la responsabilité de maintenir sa documentation à jour (synchronisation) et de se tenir informer de toutes les communications relatives à la Qualité, et la sécurité qui peuvent lui être transmises et qui sont applicables dès publication.

- Gestion des véhicules et conduite
- Maintien son véhicule en état de fonctionnement, propre et conforme en termes de sécurité.
- Applique le code de la route et porte la responsabilité pleine et entière des conséquences pénales et pécuniaires en cas de dérive voire délit.
- Met tout en oeuvre pour garder les points de son permis de conduire

- Gestion du stock de pièces détachées et outillage
- Est garant de la bonne tenue de son stock et de son outillage propre et conforme en termes de sécurité et de quantité.
- Est responsable du suivi de son stock et du réassort de celui-ci, passage en directe des commandes.
- S'assure de la validité et de la conformité de son outillage.
- Réalisation de l'inventaire de son stock et de son outillage régulièrement.
- Suivre les préconisations de l'entreprise en termes de gestion du stock et de son outillage.

- Relation client :
- Assure une relation de conseil et de formation auprès du client.
- Est le représentant de l'image de l'entreprise et se doit d'avoir en toute circonstance une attitude positive et
d'écoute.

Itinérant quotidienne
Dans un rayon de 3h autours du département sur
lequel le technicien est situé.
Découchés occasionnels

Experience: 2 An(s)

Compétences: Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Réparer un équipement, une machine, une installation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.