Réceptionniste H/F - INTER POWER INTERIM

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement 3 étoiles à l'ambiance conviviale et professionnelle, basé à La Penne-sur-Huveaune, un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe.

Prise de poste prévue fin avril / début mai.

Contrat d'environ 28 heures par semaine.

Vos principales missions seront :

- Accueillir et renseigner les clients avec le sourire,
- Gérer les arrivées et les départs (check-n / check-out),
- Assurer le suivi des réservations et des paiements,
- Répondre au téléphone et aux mails,
- Dresser, approvisionner et débarrasser le buffet du petit déjeuner,
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la réception et des espaces communs,
- Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction client.

Profil recherché :

- Première expérience réussie en réception hôtelière souhaitée,
- Excellent sens du service client et bon relationnel,
- Autonomie et esprit d'initiative (poste exercé en grande autonomie),
- Bonne maitrise des outils informatiques (la connaissance d'un PMS est un plus),
- Anglais souhaité.