Assistant Medico-Administratif H/F - Service Public

LE SECRETARIAT MEDICAL DU CHIVI
Au sein du Centre Hospitalier Intercommunal Vercors Isère (CHIVI), le secrétariat médical joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des parcours de soins. Véritable interface entre les patients, les équipes médicales et les services administratifs, il garantit un accueil de qualité, une gestion efficace des dossiers et une coordination fluide des consultations.
Les secrétaires médicales travaillent en étroite collaboration avec les soignants et contribuent chaque jour à assurer un service moderne, humain et réactif, en cohérence avec les valeurs et les exigences du CHIVI.Nous recherchons un(e) assistant(e) médico-administratif(ve) au sein de notre service de consultations spécialisées au Centre Hospitalier de Saint Marcellin :

VOS MISSIONS
Rattaché(e) à la Direction des Soins et placé(e) sous la responsabilité du Cadre de Santé, vous assurez les missions suivantes :
- Vous accueillez physiquement et téléphoniquement les patients.
- Vous prenez les rendez-vous de consultation sur un agenda informatique, en fonction des disponibilités des spécialistes.
- Vous préparez les consultations à venir.
- Vous créez les dossiers patients uniques et en assurez l'archivage.
- Vous saisissez les comptes rendus médicaux des spécialistes de la consultation et du service de radiologie.
- Vous triez les courriers et les archivez pour chaque médecin.
- Vous collaborez avec le bureau de gestion de la clientèle pour la facturation des consultations FIDES.
- Vous travaillez au sein d'une équipe pluriprofessionnelle.

SAVOIR-ETRE
Empathie et sens de l'écoute : Pour accueillir les patients parfois inquiets ou vulnérables et instaurer un climat de confiance.
Rigueur et sens de l'organisation : Indispensables pour gérer les dossiers, les rendez-vous et les tâches administratives sans erreur.
Discrétion et respect de la confidentialité : Primordial dans le cadre du secret médical et du traitement d'informations sensibles.
Adaptabilité : Pour faire face aux imprévus, aux urgences médicales et aux changements de planning.
Communication professionnelle : Pour assurer des échanges fluides, clairs et bienveillants avec les patients, les soignants et les partenaires externes.