Gestionnaire Encaissement des Loyers H/F - Habitat 76

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs oeuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d'un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C'est aussi partager des valeurs clés telles que l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative.

Au sein du Service Recouvrement et Actions Sociales, vous assurez l'encaissement des loyers et des aides financières.

Vos missions principales sont :

- Encaisser les loyers et les dépôts de garantie, par tout moyen de paiement : prélèvement automatique, chèque, carte bancaire, virement bancaire, etc.
- Contrôler et effectuer les remboursements des excédents aux locataires
- Enregistrer et suivre les rejets de paiement
- Contrôler et imputer les virements d'Aide Personnalisée au Logement (APL)
- Effectuer les remboursements de l'APL à la CAF et à la MSA
- Saisir les charges exceptionnelles, effacements de dette, Opérations Diverses (OD) de régularisation, etc.
- Renseigner les tableaux de suivi de l'activité
- Assurer la relation avec les services de la CAF et avec les locataires pour toute question relative au paiement de leur loyer

Votre future équipe :
Vous appartenez à une équipe de 5 gestionnaires (dont le poste à pourvoir). Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres collaborateurs du Service Recouvrement et Action Sociale, ainsi qu'avec le Service Facturation et Charges Locatives.

Votre futur environnement de travail :
Vous travaillez au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié à votre équipe.
Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique ! Chaque jour, vous pouvez choisir l'emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.

Profil :
Vous justifiez d'une expérience dans les métiers de la comptabilité / gestion. A défaut, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans l'un de ces domaines.
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et vous faites preuve d'un très bon sens du relationnel (contacts fréquents avec les locataires).

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Procédures de recouvrement de créances,Procéder à l'encaissement,Répondre aux demandes d'information,Vérifier les factures et les paiements

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.