Gestionnaire de Contrats Mutualistes H/F - Manpower France
- Marseille 13e - 13
- CDD
- Manpower France
Les missions du poste
Notre cabinet EXPERTS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances contrats mutualistes (H/F).
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:
o Relations aux adhérents
Assure la relation avec l'adhérent sur l'ensemble des dispositifs de
gestion.
Assure un traitement de qualité des appels téléphoniques en apportant
une réponse adaptée aux sollicitations de nos adhérents.
Rédige les courriers de naissance et de décès.
o Traitement du fichier adhérent
Veille à la cohérence des déclaratifs transmis par les adhérents et notre
base de données.
Enregistre les adhésions, radiations et mouvements d'effectifs.
Saisit et assure la mise à jour administrative des contrats.
S'assure de la réception de l'ensemble des pièces administratives
requises pour procéder à la mise à jour du fichier adhérent.
o Classement et archivage
Assure de manières régulière le classement et l'archivage des dossiers
administratifs.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 : BTS assurance ou Bac +3 : Licence professionnelle en assurance.
Vous maîtrisez les outils de bureautiques (Word, Excel.), avez le sens de l'organisation ainsi que des qualités rédactionnelles.
o Connaissance de l'environnement juridique applicable aux contrats.
o Assure une relation de qualité auprès de nos adhérents.
o Apporte les réponses qualifiées aux questions des adhérents.
o Répond aux sollicitations des services internes.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire