Alternance Développement Commercial H/F - Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, agence de service à la personne, dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé(e) de développement commercial H/F en alternance.

Ce poste, basé à Saint-Raphaël, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

Développement des partenariats & réseau prescripteurs

- Prospection et développement de partenariats : structures médicales et médico-sociales, associations, entreprises locales et acteurs du territoire

- Visites mensuelles auprès des assistantes sociales

- Suivi et animation du réseau prescripteurs

Prospection & développement clientèle

- Prospection active de nouveaux bénéficiaires

- Participation aux rendez-vous d'évaluation des besoins (à domicile ou en extérieur)

- Accompagnement au démarrage des nouvelles prises en charge

Gestion de la relation client & qualité

- Accueil physique et téléphonique, et gestion des demandes entrantes

- Suivi des dossiers bénéficiaires

- Traitement des réclamations

- Réalisation d'appels de satisfaction

- Participation aux actions d'amélioration continue de la qualité

Organisation & gestion des plannings

- Participation à l'élaboration des plannings des intervenant(e)s en prenant en compte les disponibilités de chacun(e)s

- Gestion des remplacements, absences et congés

- Saisie et suivi des heures

Animation des réseaux sociaux

- Création et publication de contenus (Facebook & Linkedln)

- Interaction avec la communauté

Votre profil :

- Impliqué et volontaire
- Ponctualité et bonne présentation
- Bonne expression orale et écrite
- Permis B
- Déplacements réguliers et une présence terrain importante.
- Organisation, réactivité et capacité à gérer les imprévus

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA\_PACA